রেফারেন্স

777jan ব্যবহারের শর্তাবলী জেনে নিন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের সেবা ব্যবহারের সমস্ত শর্ত ও নিয়মকানুন দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীলেনদেন নীতিব্যবহারকারীর অধিকারঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগ ও সহায়তা
777jan 777jan ব্যবহারের শর্তাবলী জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য আদান-প্রদান হয় এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি; ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান — বাংলায় উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান, বাংলায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন; আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত শর্ত বা লেনদেন নীতি নিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে, তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করুন।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন আমাদের সাধারণ পেমেন্ট শর্তের আওতায় পড়ে। প্রতিটি ওয়ালেটের নিজস্ব সীমা থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অ্যাপে দেখা যাবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় প্রশ্ন করুন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমাদের সহায়তা দল শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।