রেফারেন্স

777jan-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান জানুন

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংগ্রহ নীতি ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার আইনি কাঠামো একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ দেশের বিধিমালা যাচাই করে নিন।

শর্তাবলি স্পষ্ট ভাষায়তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
777jan 777jan-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান জানুন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালে থাকে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে OTP পাঠানো হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান।

আইনি সহায়তা পথ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানানো যাবে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি অনুরোধ পাঠান — দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর আসে।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে নিজেই তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

777jan ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও আইনি অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও কোনো বিষয় জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকায় এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনগত অবস্থান যাচাই করুন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। bKash বা Nagad পেমেন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া আসে।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকরের আগে আপনার সম্মতির সুযোগ দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস থেকে রেফারেন্স নম্বর নিন এবং লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের দল পেমেন্ট রেকর্ড যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন অথবা ইমেইলে পাঠান — আমাদের সহায়তা দল সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।